Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Hagener Feinstahl Bender GmbH

Herdecker Str. 4–10, 58089 Hagen, Allemagne

Téléphone : +49 (0) 2331 9393-0

E-mail : info@hagener-feinstahl.de

2. Délégué à la protection des données

Dr. Ralf Heine, M.M.

Frankenstraße 348, 45133 Essen, Allemagne

3. Consultation du site (fichiers journaux)

Lorsque vous consultez ce site, notre hébergeur enregistre automatiquement dans des fichiers journaux les informations transmises par votre navigateur : notamment l'adresse IP, la date et l'heure de la requête, l'URL appelée, le code de statut HTTP, le volume de données transféré, l'URL de provenance, le type et la version du navigateur ainsi que le système d'exploitation. La base légale est l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD — notre intérêt légitime à un fonctionnement stable et sûr. Les journaux sont supprimés au plus tard au bout de 30 jours, sauf si un incident de sécurité impose une conservation plus longue.

4. Contact par courriel et téléphone

Ce site ne comporte pas de formulaire de contact. La prise de contact se fait par l'adresse électronique et les numéros de téléphone qui y sont publiés. Si vous nous contactez de cette manière, nous traitons les données que vous transmettez — en particulier vos nom, adresse électronique, numéro de téléphone et le contenu de votre message — uniquement pour répondre à votre demande.

La base légale est l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles ou exécution d'un contrat) et l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD (notre intérêt légitime à répondre aux demandes).

Votre demande est supprimée une fois traitée, sous réserve des obligations légales de conservation — en particulier les délais commerciaux et fiscaux de six et dix ans.

5. Destinataires

Les demandes adressées à l'adresse publiée sur ce site sont traitées pour notre compte par un partenaire externe de développement commercial établi aux Pays-Bas, qui suit Hagener Feinstahl en Europe. Ce partenaire agit en qualité de sous-traitant, lié par un contrat de sous-traitance au sens de l'art. 28 du RGPD, et ne traite vos données que sur nos instructions. Les personnes responsables sont nommées dans la section Contact de ce site. Le traitement a lieu au sein de l'Union européenne ; aucun transfert vers un pays tiers n'a lieu.

Pour l'exploitation technique de ce site, nous faisons appel à des prestataires soigneusement sélectionnés, chacun lié par un contrat de sous-traitance au sens de l'art. 28 du RGPD : hébergement et diffusion du site, ainsi que distribution des fichiers statiques tels que les images et les documents. Vos données ne sont transmises à aucun autre tiers, sauf obligation légale de divulgation.

6. Cookies, polices de caractères et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie au-delà de ce qui est techniquement nécessaire à son fonctionnement et ne charge aucun service de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social. Il n'y a donc pas de bandeau cookies : il n'y a rien à accepter.

Les polices de caractères sont servies depuis notre propre serveur. Aucune connexion n'est établie avec Google Fonts ou un service comparable. La carte présentée sur ce site est une image vectorielle que nous diffusons nous-mêmes, et non un service de cartographie intégré.

7. Vos droits

Le RGPD vous confère un droit d'accès (art. 15), de rectification (art. 16), d'effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), de portabilité des données (art. 20) ainsi que le droit de vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime (art. 21). Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir (art. 7, par. 3).

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, par exemple le Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie (art. 77 du RGPD).

8. Sécurité des données

Les données sont transmises au moyen d'un chiffrement TLS (HTTPS). L'accès aux demandes enregistrées est réservé aux personnes autorisées par des mesures techniques et organisationnelles.

9. Modifications de la présente politique

Nous actualisons la présente politique lorsque les exigences légales ou nos traitements évoluent. La version publiée sur cette page est toujours la version en vigueur.